ข่าวประชาสัมพันธ์ 703

การยืนยันตัวตน ด้วยอีเมล์ และ มือถือ

การพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยของ Utoken ปัจจุบัน

ได้พัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐานสากลอย่างเต็มรูปแบบ

โดยต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมถึง 2 ขั้นตอน ด้วย E-mail และข้อความ SMS 
ในระบบของ Utokens ก่อนจึงจะสามารถทำธุรกรรมต่างๆในระบบได้ 100%

จากนี้การทำธุรกรรมต่างๆที่เกี่ยวกับการโอน ถอน ในระบบของ Utokens 
จะต้องมีการยืนยันรหัส TAC ผ่านข้อความ SMS ก่อนทุกครั้ง 
ซึ่งเป็นระบบระบบรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐานสากล เช่นเดียวกับระบบธนาคาร

การใช้งานระบบ TAC คลิกดูที่นี่

ก่อนทำการยืนยัน อีเมล์และมือถือ

ควรเข้าไปตรวจสอบข้อมูล อีเมล์และมือถือ ให้ถูกต้องก่อน

ตัวอย่างการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คลิกดูได้ที่นี่

ระบบเว็บ Utokens.com เปิดทำการให้สมาชิก ทุกท่านยืนยัน ความเป็นตัวตนของคุณ ผ่านระบบ โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้

การยืนยัน อีเมล์ที่ลงทะเบียน

1.ให้กดที่คำว่า Click to Verify (ตัวอักษรสีแดง) ระบบจะส่งอีเมล์หาท่านอัติโนมัติ

2.ให้กลับไปเช็คอีเมล์ที่เคยลง ทะเบียนไว้ และกด คลิ๊ก ลิ๊งค์ ที่ระบบส่งมา ถือเป็นอันจบกระบวนการยืนยันตัวตนทางอีเมล์

หมายเหตุ. สำหรับท่านที่ใช้อีเมล์บุคคลอื่น หรืออีเมล์ที่ไม่สามารถใช้งานได้จริง จะต้องเปลี่ยนอัพเดทข้อมูลก่อน

การยืนยัน เบอร์มือถือ

1.ให้กดที่คำว่า Click to Verify (ตัวอักษรสีแดง)  

2.กดปุ่ม Request TAC ก่อน

3.ระบบจึงจะส่ง SMS รหัสยืนยันให้

4.กรอก ลงช่อง TAC จะต้องกรอกภายใน 5 นาที นะครับ ไม่งั้น ระบบ จะต้องขอให้ส่งใหม่

สำหรับคนไหนไม่ยืนยันตนเอง ท่านจะไม่สามารถ ทำธุรกรรมใดๆ ได้บนเว็บ Utoken อาทิเช่น การโอน Utoken การโอน UToken Cash

หมายเหตุ เมื่อยืนยันเสร็จแล้ว ระบบแจ้งเตือนให้ยืนยันจะหายไป.

ตัวอย่างขั้นตอนต่างดูจากคำแนะนำด้านล่างนี้

เข้าระบบสมาชิก http://www.utokens.com/

สำหรับการยืนยันหรือ Verify อีเมล์

=U= =U= =U= =U= =U=

สำหรับการยืนยันหรือ verify ข้อความ SMS ผ่านมือถือ

สำหรับการใช้งานระบบ TAC คลิกดูที่นี่

=U= =U= =U= =U= =U=

แนวทางการแก้ปัญหาการยืนยัน อีเมล์ และ มือถือ

1.ไม่ได้รับ SMS
-เช็คผู้ให้บริการมือถือเลยว่า เบอร์เรามีการป้องกันการรับข้อมูล sms แปลกๆ หรือไม่
-สอบถามว่าเบอร์นี้สามารถรับข้อความต่างประเทศได้หรือไม่ แนะนำเป็น 08x ครับ ไม่แนะนำ 09x
-ใส่เบอร์โทรไม่ถูก 08xxxxxxxx ให้ตัด 0 ตัวแรกออกแล้วใส่รหัสประเทศ ไทยให้ใส่ 668xxxxxxxx เข้าไป

2.ไม่ได้รับ E-mail
-เป็นข้อกำหนดผู้ให้บริการอีเมล์ ที่มีปัญหาเช่น hotmail, yahoo
-ตรวจสอบในอีเมล์ขยะ junk box
-แนะนำ gmail ดีที่สุด

3.ข้อมูล อีเมล์ มือถือ ไม่ถูกต้อง

วิธีเข้าไปแก้ไขข้อมูล
http://ufunmakeover.com/EditProfile.html

ส่วนใหญ่จะพบปัญหาที่การยืนยัน SMS ผ่านมือถือ

***ปัญหาคือ คลิกที่ Verify จากหน้าแรกแล้วรอรับ sms อย่างเดียว ไม่ได้แน่นอน **จะต้องไปคลิกที่ปุ่ม Request TAC ก่อน ระบบถึงจะส่ง sms ให้

สุดท้ายหากทำตามขั้นตอนอย่างละเอียดแล้วยังไม่ได้รับ SMS  แนะนำให้ลองเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่จะได้ผลกว่า.

***เบอร์มือถือที่ใช้ยืนยันนี้สำคัญมาก เพราะต้องใช้ในการรับ SMS ยืนยันทุกครั้ง ในการทำธุรกรรม เช่น การโอน การถอน ในระบบ Utoken ของคุณ.